第一 我们要安静的人（rén），我们不要“艺术（shù）家”
在我（wǒ）们的公司，我们都是一些没有（yǒu）太多远大理想的人，起根儿（ér）没觉得设计是什么（me）伟（wěi）大的事业（yè），也（yě）不认为设计（jì）在（zài）整个（gè）商业环节里能够起什么（me）根本（běn）性的作用，至（zhì）多（duō）是锦（jǐn）上添（tiān）花而已。我们每个人都把设计仅仅看成是一项工作，只不（bú）过这份工作（zuò）同时又是个人爱好（在这个世（shì）界上，能将工作和爱好结合的（de）人生，已经够幸运了，想想大部分人的工（gōng）作状（zhuàng）态吧？
既然（rán）是工作，就需要一个对待工作的态度，十几年来的工（gōng）作（zuò）经（jīng）验告诉我们，设计工作是一项长跑运动，而且（qiě）还是障碍赛，安静的性格是必不可少的条件，想将设计作为职业的人，必须学会安（ān）静地坐在椅子上，学会思考问题（tí），学会（huì）读书（不是翻画儿（ér），而（ér）是看字）。
我们经常遇到（dào）一些貌似艺术家的人，我们的客户叫他们是“披头散发的广告人（rén）”，来了就说（shuō）：“设计是我（wǒ）的（de）生命”在我们这（zhè）里（lǐ）只能得到一个回答：滚（gǔn）蛋！设计师是谦卑的人（rén），设（shè）计师是随和的人（rén），设计（jì）师是优（yōu）雅的人，设计师是懂得倾听的人（rén），设计师是（shì）穿西服（fú）的人，设计（jì）师是（shì）喷香水的人……设计师肯定（dìng）不是满肩膀头皮（pí），不爱洗澡满身异味，私家（jiā）厕所（suǒ）肮脏的人。
第二：我们要喜（xǐ）欢（huān）这（zhè）份工作的人，不要赶时髦的人（rén）
70年代顾城（chéng）一句“黑夜给了我（wǒ）黑（hēi）色的眼睛……”弄得满街都是诗人，都（dōu）喊着“我的生命”的口（kǒu）号，欺骗文学女青（qīng）年，但后来我（wǒ）看跟（gēn）着顾城杀妻灭子的人并不多；80年代满街都是画家，满（mǎn）街都是凡高（gāo），可（kě）真学着凡高（gāo）把耳朵割下来的没见过；等快到90年（nián）代（dài）了，背画夹子的肩膀上都改（gǎi）挂电吉他（tā）了，满街的摇（yáo）滚青（qīng）年（nián），可真像窦唯似的把摇滚坚持到底的，不沦为乐奴的也就磨岩三（sān）杰和老（lǎo）崔那么几个人……接着就是下围棋的火了几天、导演（yǎn）的、话剧导（dǎo）演的（de）、网络公司的、疯投的、融资（zī）的、超（chāo）女的、舞林大赛的，公布录像带的，越（yuè）来越快。原（yuán）来中央美院招生时油画系（xì）报名的七八千人，好不壮观，现在只是设计系（xì）一个零（líng）头，什么大学都开设计（jì）系（xì），这行也时髦了（le）。但平心而论，我想说设计不（bú）是一（yī）个好工作，尤其是对于一（yī）个赶时髦的（de）人来（lái）说（shuō）。
赶时髦的原（yuán）因是大家都看到了（le）美好的结果，但是（shì）大家看不到的是实现（xiàn）这个结果的（de）漫长过程，印在教科书里的设计作品看来都是轻松的，幽默的，快乐的（de），美丽（lì）的（de），但是你了解（jiě）创造这些作品（pǐn）的过程吗？那（nà）是枯燥的，繁琐（suǒ）的，漫长的煎熬（áo）。
“你（nǐ）喜欢这个工作吗？”我无数次地问这个（gè）问题给来面试的人（rén），得（dé）到的答案无一不是（shì）“喜欢”，可（kě）是大家想（xiǎng）过没有，喜欢一个人（rén）包括喜欢这个人（rén）的不好。其实我（wǒ）的问题是：你了解这个工作的不好吗？你能接受（shòu）它（tā）们吗？你能在努力过后，得不到期望中的（de）结（jié）果的（de）时候（hòu），继续坚（jiān）持下（xià）去吗？
第三（sān）：我们要简单的（de）人，我们不要太有（yǒu）个性的人
人的性格和他（tā）的能力（lì）总是镜像的关系，舞台上疯狂的演员生活中总是很平静，文思（sī）泉涌的人不太爱说（shuō）话，杀人（rén）放火的匪徒往往是因为脆弱的人格，我发现个（gè）性（xìng）张扬的人的作品，特没性格。
我们最在乎（hū）老员工的感受，一个新来的人，能够留（liú）在我（wǒ）们这里工（gōng）作（zuò），一开始不是头儿说了算，而是（shì）他周围的员工（gōng），如果有人说：我不喜欢和这个人一起（qǐ）工作（zuò），那（nà）这个人就（jiù）没机会了，所以多年以来我们（men）错失了很多很多“天才”，但我们（men）换来了一个一直快乐团结（jié）的工作（zuò）空（kōng）间。我（wǒ）们（men）这里没（méi）有拍马（mǎ）屁的、没有互相算（suàn）计的、没有上级欺负下级（jí）的，只有在白天的八小（xiǎo）时里有领（lǐng）导（dǎo）关（guān）系，下了班人人平等，每个人都是自己（jǐ）的老板。
我们喜欢大家庭，我们（men）反对（duì）小团体，我们（men）欢迎积极（jí）的（de）批评，勇敢（gǎn）的建议，我们（men）反（fǎn）对私下的抱怨。因（yīn）为积极的态度是（shì）解决问题的方法，消极的抱（bào）怨（yuàn）是逃避问（wèn）题的方法。我（wǒ）们（men）反对（duì）的（de）方法就是不（bú）要只（zhī）会抱（bào）怨的人在这里工（gōng）作。
第四：我们要找我们认为有潜（qián）力（lì）的人（rén）
这（zhè）是一条不讲理（lǐ）的（de）条件（jiàn），因为有一个（gè）前提是“我们认为的”。
一（yī）个设计师无论（lùn）是工作了多少多少年的“资（zī）深”，还（hái）是刚刚毕业的学（xué）生，从到我们（men）这（zhè）里开始工作，到（dào）能（néng）够帮（bāng）助我们干活，大概（gài）要一年的时间，在（zài）这（zhè）个期间（jiān）他要（yào）学习（xí）很（hěn）多（duō）问（wèn）题，学习熟悉客户，学习客户的服务领域（yù），学习思（sī）考问题的方法，学（xué）习怎么收集资料，学习（xí）怎么整理资料，学习怎么在资料里寻找机会，学习筛选设计元素，学习组织和处（chù）理元素（sù）的能力（lì），学习演讲和说服的技巧（qiǎo），学习与人（rén）相处的能（néng）力，学习让人感（gǎn）到（dào）亲切的服（fú）务……
有最简单的一个例子，我们那“我们（men）认为（wéi）的（de）”潜（qián）力（lì）有标准吗（ma）？当（dāng）然有了（le），而且标准很简单：学习的习惯，学习的能（néng）力。
不爱学习（xí）的人在（zài）你身边（biān）比比皆是，比（bǐ）如抱着（zhe）老版本的软件辩解这好那好，说白了就是懒和缺心眼儿，大家都没有（yǒu）机会去美（měi）国的Adobe参观过，每推出（chū）一代产品，都（dōu）是经过（guò）数（shù）百科学家反复试验，再拿给设计（jì）公司试用，到你（nǐ）手（shǒu）里的时候，基本（běn）上已经在美国普及了，只是（shì）你不习惯而已（yǐ）。我们（men）设计公司（sī）的设计（jì）师（shī）从来不把（bǎ）软件当回事，干（gàn）什（shí）么活（huó）找什么软件（jiàn）用，从（cóng）没（méi）用过的（de）从帮助里调出说明书（shū）看一遍不（bú）就会了吗？